徹底解説!サプライス

格安航空券やクーポンが魅力!


こんな方におすすめ

この記事は、こんな方におすすめです。

  • 安心できる会社から「航空券」や「航空券とホテル」を格安で予約したい
  • サプライス(Surprice)で「航空券」や「航空券+ホテル」の予約をしたい方
  • サプライス(Surprice)のセール・クーポン・会員特典情報を知りたい
  • 予約の「変更」や「取消(キャンセル)」、お問い合わせ方法について知りたい方
  • 「座席指定」「マイル獲得」の方法を知りたい方
  • HISとの違いを知りたい方

そんな方へ向けて、サプライス (Surprice) の概要、セール情報、会員制度から予約変更やキャンセルの方法、予約の際の注意点、座席指定、マイル獲得方法などをご紹介します。

実際の航空券やホテルの「予約の方法や手順」「予約後の流れ」などの情報はこちらの記事をご覧ください。

サプライスの航空券予約サプライスのパッケージ予約

 

サプライス(Surprice)とは?

サプライス (Surprice) は、「航空券を出来るだけ格安に、安心できるサイトから購入したい」という方におすすめな、旅行予約サイトです。大手HISが運営していることもあり、信用度は高く安心。サプライスでは、

  • 航空券(国内・海外)
  • 海外航空券+ホテルのセット

を取り扱っています。すべて日本語での予約・利用が可能です

取扱料金が無料であり(※一部LCC、海外発航空券を除く)、クーポン配布やセールがとにかく多く、キャッシュバックキャンペーンなども多く行っていることも魅力。海外航空券+ホテルのパッケージ予約による割引もあります。航空券を格安で予約したい方は、一度チェックしておきたい予約サイトです

さらには、航空券とホテルの同時予約(パッケージ)では割引が効き、値段が安くなります。種類はエクスペディアに比べ劣りますが、一度チェックする価値ありです。

 

<<< サプライスで航空券の検索をする >>>

<<< サプライスでパッケージの検索をする >>>

 

HISとの違い

1. ツアーではなく「航空券」「航空券+ホテル」の手配に特化

HISは、航空券やホテル単体も予約すること出来ますが、メインの商品は航空券+ホテル+現地でのサポートが込みのツアー。日程やプランがあらかじめ決められており、そこに申し込む形になります。そのため、手数料等が含まれています。

一方、サプライスは、個人が「航空券のみ」「航空券+ホテル(パッケージ)」を手配することに特化している予約会社。そのため取引料金がかからず、HISと比べ格安に航空券やパッケージを予約することが出来ます。

 

2. 安さ > サポート

サプライスはHISが運営していますが、HISと全く同様のサポートを受けることが出来る訳ではありません。また、サプライスはあくまで「手配する」会社であるため、「飛行機が飛ばない」「遅れてしまった」などのトラブル等はサプライスではなく、利用する航空会社にご自身で問い合わせる必要があります。

手厚いサポートはHISには劣りますが、その分安くなるのがサプライス。安さを優先したいなら、圧倒的にサプライスがおすすめです。 

 

サプライスのセール情報

エクスペディアの魅力の一番は、お得な割引クーポンやセール!

かなりの頻度でクーポンは配布。キャッシュバックウィークリーセールも頻繁に行われています。基本が安いにも関わらず、さらに安くなるクーポンやセールはとてもお得です!

必ず一度はチェックしておきましょう!

ちなみに、クーポンやキャッシュバック制度は1回の購入に1度の適応であるため、2人での予約では、割引が2倍にはなりません。そのため、複数人数での予約は、別々に個人で予約した方がお得になります。

 

随時配布のクーポン

サプライスでは、頻繁にクーポンが配布。

約月に1回のペースです。公式トップページの検索欄のすぐ下のバナーをクリックすることで「クーポン番号」を取得することが出来るというなんとも簡単なもの

クーポンには3種類あります。

  • 一律割引クーポン:購入金額に関わらず割引。数千円単位。
  • 最大割引クーポン:購入金額により、割引額が変動。1000円未満〜5000円ほど。
  • 指定の旅先クーポン:指定された旅先・航空会社の航空券のみ割引。数千円単位。

一律割引クーポンでは条件がないため、一番お得です。年に4、5回ほど配布されます。

例えば、2020年新春セールとして、4000円〜5000円の割引クーポンの配布。JALやエアアジアなどの5社(グループ)のみには使うことが出来ませんが、それ以外の海外航空券や海外航空券+ホテルの場合は、格安航空会社(LCC)を含め利用可能。キャッシュバック対象商品では、キャッシュバックも同時に利用できるというなんとも嬉しいクーポンです。

年末年始、クリスマス、GW前後、お盆前後、ブラックフライデー、先着OO名様限定など、季節やイベントに合わせて行われるセールが多くあります

また、サプライスがオープンした3月を記念して、3月の下旬に「O周年クーポン」が毎年配布されています。ゴールデンウィーク旅行の航空券として購入するのもおすすめです。

<<< クーポンをチェック >>>

 

シークレットセール

不定期でフラッシュセールを開催!

上記のクーポンに加え、サプライス会員(ニュースレター購読者)限定でメルマガにて不定期でクーポンが発行されますLINEやインスタでも発行されているのでそちらも見逃せません。

会員登録はとても簡単で、名前やメールアドレスなど1分で終わるもの。新規で会員登録したすぐ後でも利用することができます。

 

キャッシュバック

サプライスのキャッシュバック制度とは、「航空券の予約により最大で10000円の割引(キャッシュバック)が適用される」というもの

嬉しいことは、「キャッシュバック」と「クーポン」を同時に利用すること出来、大幅に値引きされる点!

航空券を検索すると、リストの中で「キャッシュバック適用価格」と表示されます。最後の確認画面にある「ご請求金額」にて「キャッシュバック」という項目があり、無事にキャッシュバックが適用されていることを確認できます。

キャッシュバック対象の航空券の予約の際は、

  • 予約変更不可
  • キャンセルには「航空会社取扱手数料」と「取消手続料金」の両方の手数料がかかる
  • 銀行振込不可

の3点に気をつけましょう。しかしながら、キャッシュバックが1万円ということはなかなかありません。数千円単位です。ですので、自分が探している便にキャッシュバック制度があれば利用するといった形での利用をおすすめします。

 

WEEKLYセール

サプライスでは週替わりにセールを行っています。値段は破格に安いことも多いので、まずチェックしてみましょう。

<<< WEEKLYセールをチェック >>>

 

サプライスの注意点

どの予約サイトからでも、航空券やホテルを予約する前にこちらの記事の「失敗しないポイント」をご覧ください。便の選び方現地で困らないための予約のポイントをご紹介しています

サプライスで航空券を予約する際は、以下の点を注意しましょう。

  • 前日や当日などの直前予約不可
  • サプライスからマイレージ(マイル)は貯まらないため、直接航空会社にて事後申請する必要がある
  • HISほどのサポートが付いていない
    • また、価格が安くなる分、HISのような現地サポートはなく便の遅延などのトラブルは、サプライスではなく、各航空会社に直接問い合わせる必要がある
  • 航空券の予約完了前に座席指定することはできない
  • ホテル予約の際は、ホテルの「口コミ」欄がない

サプライスは「安さ」が売り。そのためいくらかの制限もありますが、シンプルに「航空券を安く購入したい」という方にはとてもおすすめの予約会社です

 

予約後の流れ

1. 予約完了等のメール:「予約完了」や「フライトスケジュール案内」、「旅行者情報入力のお願い」「渡航先のビザや現地情報などが記載された「渡航先に関する情報」といったメールが送られてきます。すべてサプライス公式サイトトップページの右上にあるマイページ内から確認することが出来ます。

2. 旅行者情報の登録:「旅行者情報入力のお願い」に記載されている通り、初めてサプライスを利用した場合には、パスポート情報の入力が必要になりますマイページにログインし、パスポート番号を登録しましょう。

3. 座席予約:サプライスで購入した航空券の座席指定については、以下の「サプライスの座席予約方法」をご覧ください

4. チェックインやEチケット:利用する航空会社によって異なりますが、必要な場合は(対象であれば)、「オンラインチェックイン」の案内や「Eチケット発行」のお知らせが届きます。オンラインチェックインは必ず出発前日までに済ませましょう。Eチケットが発行された場合は印刷しておくことをお勧めします

 

サプライスでの予約の確認方法

サプライスにて、旅行の予約内容を確認したい場合は、サプライストップページの右上にある「マイページ」をクリック。

Facebookやグーグルなどのアカウント経由か、メールアドレスとパスワードでログインをすると、「予約商品一覧」という画面の下に表示されます。

そこで、予約内容・受付番号の確認キャンセル(取り消し)(対象の場合はオンラインチェックイン、Eチケットの表示、座席指定予約なども)をこのマイページから行うことができます。

 

航空券の座席指定方法

サプライスでは、航空券の予約段階にて「座席指定可」または「指定できない」航空券であるかを知ることができません。サプライス公式サイトのサポート内の「座席の事前指定はできますか?」では「航空券の種類や座席クラスによっては事前座席リクエストができない場合や有料の場合がある」と記載されています

ちなみに、予約の際に「my trip+」「Tripple」「TripforYou」の表示があるときは座席予約ができる可能性が高いです。これらの表示がされない場合は、事前に座席予約できず、当日のチェックインの際に座席が指定される場合が多いです。もちろん表示されなくても、できる場合もあるので、以下の方法でチェックしてください。

 

1. まず、ご予約後に、サプライス公式サイトトップページの右上にあるマイページにログイン後、「予約内容」を開いてください。

2. 次にこちらの座席の事前指定はできますか?から、ご自身の予約内容にあったものを(1)〜(5)の選択肢から選びます

3. 選択肢を選ぶと、その先の詳しい座席指定方法の説明や注意点が表示されるので、それに従って座席を指定しましょう。

 

マイルを貯める方法

残念ながら、サプライスでは航空券のマイルを直接貯めることはできません。そのため、予約後に航空会社で直接「事後加算申請」をする必要があります

ご自身の予約航空会社やクラスに合わせ、サプライス公式サイトのサポート内のマイレージを登録したいのですがに記載されている方法に従ってください。

 

サプライスの予約変更方法

海外航空券の場合

サプライスで予約した航空券は、基本的に変更することができません。オープン航空券や、航空券の規定によっては変更できる場合があります。変更理由としてよくある質問の回答は以下の通りになります。

  • 「旅行者」の変更:出来ません。一度取り消し、再度新規予約する必要があります。
  • パスポートの性・名を間違えるなど、誤った情報を登録してしまった:状況によって異なります。サポートページから状況をお選びください。
  • 出発日の変更:基本的には出来ず、一度予約を取り消し、再度予約する必用Gあありますが、変更可能な場合もあるので、まずお問い合わせを。

他のよくある質問は、サプライス公式サイトのヘルプ内の「海外航空券変更・取り消し」からご確認ください。

 

海外航空券+ホテルの場合

サプライスで予約した航空券+ホテルは、基本的に変更することができません。ただし、ホテルのみ手数料を支払いの元、キャンセルは可能です。詳しくはサプライス公式サイトのヘルプ内の「海外航空券+ホテル変更・取り消し」からご確認ください。

 

サプライスの予約取り消し方法

サプライスで予約した海外航空券のキャンセル手続きは出発の5日前までです

キャンセルポリシーや取引手数料の発生日は、航空券によって異なります。これらは、予約する際に表示されています。格安航空会社(LCC)の場合は、キャンセル不可の場合が多くあります。詳しくは、以下の方法で確認してください。

 

参加者全員のキャンセル方法

1. サプライス公式サイトトップページの右上にある

2. 「予約商品」をからキャンセルをしたい商品を選択、「取消」をクリック

3. 取消料金を確認します。キャンセルサポートに加入している場合は「旅行条件書および個人情報保護方針の内容に同意する」にチェック。

4. 「確認する」をクリック後、「取消を確定する」をクリックして、終了です。

 

一部のキャンセル方法

複数人数で同時に航空券を予約し、一部のみをキャンセルしたい場合(例: 一名参加できなくなったなど)は、カスタマーサポートセンターへ電話またはマイページからメッセージを送る必要があります。詳しくはこちらをご覧ください。

 

航空券のみ/ホテルのみのキャンセル方法

航空券またはホテルのみのどちらか一方のみのキャンセル(取り消し)は、取り消し料の支払いの元、可能です(※一部例外もあり)。詳しくは、サプライス公式サイトのヘルプ内「どちらか一方だけのキャンセルはできますか?」からご確認ください。

 

サプライスのお問い合わせ方法

サプライスのカスタマーサービスへのお問い合わせ方法は「電話」と「マイページからマイメッセージ(メール)を送る」2通りがあります。(2020年3月現在)

電話

電話番号:0570-783-227

営業時間

  • 平日:10:00~18:30
  • 土:10:00~18:00
  • 日・祝:10:00~17:30

 

マイメッセージ(メール)

「マイメッセージ」とは、サプライスにログイン後マイページ内から「Surpriceへ新規メッセージを送る」をクリックして送信することが出来るメールのことを指します。詳しい方法はこちらをご覧ください。

 

圧倒的な選択肢とセールの多さ

「格安ツアー」を売りにするHISが提供する格安航空券、航空券とホテルのパッケージ予約サイト。安心できる予約サイトから、安く航空券やパッケージを予約することが出来ます

航空券の検索や予約の手順もとてもシンプルで、無駄なものがなく使い勝手の良いウェブサイトです。海外の予約サイトでも格安の海外航空券を見つけることが出来ますが、日本語に対応・信頼できるという点が大きな魅力。日本語のサイトでは、サプライスが最安価格で提供していることが多くあります。

クーポンやセールなどのお得情報をチェックし、有効に利用しましょう!

 

サプライス(公式サイトにリンクします)

<<< サプライスで航空券の検索をする >>>

<<< サプライスでパッケージの検索をする >>>

 

サプライスの予約方法・手順

こちらの記事では、

  • 予約方法・具体的な手順
  • 予約後の流れ

画像・解説付きで分かりやすくご紹介しています。ぜひ、予約の際の参考としてご利用ください。

実際の航空券やホテルの「予約の方法や手順」「予約後の流れ」などの情報はこちらの記事をご覧ください。

サプライスの航空券予約サプライスのパッケージ予約

 

(2020年3月現在の情報です)

 


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