2023年最新｜おすすめ旅行会社10選！比較ランキング

Updated 2023-10-28

おすすめの旅行会社1位：エアトリ｜88点

（価格37点 / 利便性34点 / サポート17点）

海外旅行のダイナミックパッケージを扱う旅行会社のおすすめ1位に輝いたのは「エアトリ」。

航空券とホテルのセットで購入する「エアトリプラス」では、ホテルの宿泊日数を自由に選べる且つ、キャンセル無料期間があり、プランが変わっても安心です。

セットでの予約でホテル料金が最大なんと「無料」になる、購入金額に応じて2％のポイントが付与され次回の国内航空券購入時に利用可能など、うれしい特典も。

自分のこだわりを反映した旅行プランを、安い価格帯で組めることが魅力です。

大特化バーゲンセールや、韓国セール、金曜日発の週末向けプラン特集など、さまざまなニーズに合わせたキャンペーンを行なっています。

エアトリの特徴

キャンペーンが多く、価格帯が安い
ポイントが貯まる

エアトリが安心の理由

東証プライム上場の企業
電話での問い合わせ可

おすすめの旅行会社2位：Expedia｜74点

（価格27点 / 利便性30点 / サポート17点）

世界的に有名なエクスペディア。他社より際立っていることは、規模が大きく、掲載ホテル数や、航空会社がダントツで充実していること。

サイトもわかりやすく、細かい絞り込み機能もあるので、ホテルや航空券をこだわりながら検索したい方でも満足することができるでしょう。

Expediaの特徴

ホテルや航空会社の選択肢が圧倒的に多い
価格帯が安い
不定期開催のセールや割引あり
購入金額によって1％のポイント付与

Expediaが安心の理由

世界的な大手企業が運営
カスタマーサポートの充実

おすすめの旅行会社3位：HIS｜60点

（価格17点 / 利便性23点 / サポート20点）

国内最大級、安心の旅行会社。JTBとの違いは価格帯です。サポートでの定評はJTBには劣りますが、それでも高い信頼と満足度を誇っています。

もともと格安航空券や格安のツアーを得意として有名になっただけあり、国内の大手企業としては、率先して低価格帯のツアーを提供しています。

格安ツアーにもかからず、LCCの利用ではなく大手航空会社の便もあり安心。オンライン割引やキャンペーンも多く提供されているのも魅力です。

もちろん、「プレミアムランク」のツアーや格安ビジネスクラスツアーなども用意。一人旅特集や女子旅、学生旅行も多く提供されています。

HISの特徴

サポートは24時間（電話や店舗での予約も対応）
定期的なクーポンを配布

HISが安心の理由

世界112年に支店を持つ
24時間日本語サポート

HISの口コミ例

とにかく安い！！20代に嬉しい価格帯です。学生旅行でも利用し、卒業旅行もHISでヨーロッパへ行きました。安いからと行って雑になるのではなく、対応もしっかりして安心でした。大満足です。（20代・女性）
窓口や現地での問い合わせの対応が良かった。コストパフォーマンスが良い。（30代・男性）
JTBに比べサービスのクオリティーは劣りますが、価格に対しては大満足です。（30代・女性）

おすすめの旅行会社4位：阪急交通社（エアトリ）｜55点

（価格29点 / 利便性12点 / サポート14点）

阪急交通社は、エアトリと業務提供しており、ホテル+海外航空券はエアトリのサービスを通じて購入することができます。

サイトもエアトリ同様使いやすく、価格帯も低め。

ただ、阪急交通社より予約するとポイントが貯まらないため、エアトリから予約した方がお得です。

阪急交通社の特徴

エアトリと業務提供している

阪急交通社が安心の理由

大手企業

阪急交通社（公式サイト）

おすすめの旅行会社5位：Skyticket｜53点

（価格33点 / 利便性16点 / サポート4点）

価格帯から5位にランクインしたのがSkyticket（スカイチケット）。今回調査した結果では、主に価格帯が安いことがランクインした理由です。

一方で、キャンセル料が高いため、旅行の予定が確実な方にオススメな旅行会社となっています。「休みが取れるか確定ではない」「ホテルや人数の変更の可能性がある」といった場合は他社をおすすめします。

サポート面、サイトの見やすさでは低評価ですが、安く旅行したい方は一度チェックする価値があると思います。

Skyticketの特徴

価格帯が安い

Skyticketが安心の理由

電話での問い合わせが可能

おすすめの旅行会社6位：JTB｜50点

（価格7点 / 利便性26点 / サポート17点）

公開のランキングでは6位ですが、その理由は価格帯の高さから。

安さより「上質な旅行」を第一にしているため、価格帯はやや高め。しかし、提供するホテルの質や現地でのサポート、トラブルの対応に定評があり、代金に納得の高い満足度を得ています。

サポート力・情報提供力・会社の信用性の項目において、旅行会社内で常に上位。

「安心して旅行を楽しみたい」という方におすすめです。

企業規模の大きさを生かし、他社にはないこだわりのプランが用意されている点も魅力。

JTBの特徴

質の高さに定評がある
海外旅行ブランドの「ルックJTB」は海外旅行商品の中でもトップクラスの人気
海外旅行初心者にも人気

JTBが安心の理由

トラブル時のサポートも充実
世界112年に支店を持つ

JTBの口コミ例

対応がとてもスムーズ。説明が分かりやすいのが嬉しかったです。（40代・女性）
早い段階での予約による割引や、ウェブサイト限定商品があるので、価格もそれほど気になりませんでした。（30代・男性）
とにかく添乗員さんが親切で熱心な方だった印象があります。フライトのトラブルがあった際も、素早い対応に安心感を覚えました。JTBの教育がしっかりしているとは聞いていましたが、それ以上に人柄にも好感を得ました。（40代・女性）

おすすめの旅行会社7位：日本旅行｜48点

（価格11点 / 利便性20点 / サポート17点）

価格相場も格安とは行きませんが手が届きやすい価格であり、「ちょうどいい」老舗の旅行会社。

目的に応じた旅行ツアーを探してみることができます。一人旅や女子旅など、テーマ別の旅行のキャンペーンも行なっています。大手旅行会社ならではの安心とサービスを受けることが出来るでしょう。

日本旅行の特徴

テーマ別の旅行に強い
一人旅にも人気

日本旅行が安心の理由

大手旅行会社

日本旅行の口コミ例

大手の旅行会社とあって、ツアーの種類が豊富です。（30代・男性）
女子旅として友達と利用しました。価格帯もちょうどよく満足でした。（30代・女性）

おすすめの旅行会社8位：近畿日本ツーリスト｜45点

（価格13点 / 利便性28点 / サポート4点）

今回のランキングではそこそこの評価ですが、ポイントが貯まったり、キャンペーンを多く開催している近畿日本ツーリスト。

海外よりも国内のツアーやプランが主要なので、海外旅行にはあまり向いていないかもしれません。

近畿日本ツーリストの特徴

購入金額によって1％のポイント付与

近畿日本ツーリストが安心の理由

大手旅行会社

近畿日本ツーリスト（公式サイト）

おすすめの旅行会社9位：JALパック｜36点

（価格1点 / 利便性17点 / サポート18点）

航空券と宿泊ホテルがセットになった「ダイナミックパッケージ」を提供しています。

今回のランキングでは価格帯が大きく響き、9位となってしまいましたが、JALブランドの安心感、そしてクオリティの高さでは他社を大きく上回ります。

ジャルパックの利点はやはり海外エアラインでは体験できない、JALのおもてなしやサービスがセットになってくるところではないでしょうか。

さらに格安航空会社などと比べ、ホテルのセレクションにも定評があります。

万が一のサポート体制も充実。海外エアラインや格安航空会社と比べて安心度がとても高い旅行会社といえるでしょう。

JALパックの特徴

満足度が高い
一人旅にも人気

JALパックが安心の理由

大手旅行会社
JALのフライトがセットになっている

JALパックの口コミ例

マニュアル的でないスタッフの対応に好感を持ちました。（40代・男性）
やっぱりJALが良かった。（30代・女性）
他社にはないプランがあったりして楽しいです。一人旅で利用しましたが、気楽に楽しむことが出来ました。（30代・女性）

おすすめの旅行会社10位：楽天トラベル｜31点

（価格10点 / 利便性17点 / サポート4点）

楽天カードを持っている方や、楽天ポイントを集めている方にはとてもおすすめな旅行会社です。

購入金額の1％〜2％の楽天ポイントが貯まり、カスタマーサポートもメールと電話に対応しています。

今回のランキングでは10位となってしまいましたが、楽天ユーザーの方は一度チェックすることをオススメします。

楽天トラベルの特徴

楽天ポイントが貯まる

楽天トラベルが安心の理由

楽天が運営

楽天トラベル（公式サイト）

2023年最新｜おすすめ旅行会社10選！比較ランキング

目次

おすすめの旅行会社を選ぶ基準

基準1. 旅行会社の「価格」

価格1位：エアトリ（37点）

価格2位：Skyticket（33点）

価格3位：阪急交通社（エアトリ）（29点）

価格4位：Expedia（27点）

価格5位：HIS（17点）

価格6位：近畿日本ツーリスト（13点）

価格7位：日本旅行（11点）

価格8位：楽天トラベル（10点）

価格9位：JTB（7点）

価格10位：JALパック（1点）

基準2. 旅行会社の「利便性」

利便性1位：エアトリ（34点）

利便性2位：Expedia（30点）

利便性3位：近畿日本ツーリスト（28点）

利便性4位：JTB（26点）

利便性5位：HIS（23点）

利便性6位：日本旅行（20点）

利便性7位：JALパック（18点）

利便性8位：楽天トラベル（17点）

価利便性9位：Skyticket（16点）

利便性10位：阪急交通社（エアトリ）（12点）

基準3. 旅行会社の「サポート体制」

サポート1位：HIS（20点）

サポート2位：日本旅行（17点）

サポート2位：JTB（17点）

サポート2位：Expedia（17点）

サポート5位：エアトリ（14点）

サポート5位：JALパック（14点）

サポート5位：阪急交通社（エアトリ）（14点）

サポート8位：近畿日本ツーリスト（4点）

サポート8位：Skyticket（4点）

サポート10位：楽天トラベル（4点）

おすすめの旅行会社のランキング結果