「たくさんありすぎてどの旅行会社がいいのかわからない」
「旅行会社選びで失敗したくない」
この記事はそんな方へ向けて書いています。
やっとコロナ渦から抜け、海外旅行をしようと考えている方も多いのではないでしょうか？しかし、ネットで検索してみると多くの旅行会社が表示されるので、迷ってしまいますよね。
せっかくお金と時間をかける旅行。料金を抑えたいのはもちろん、それ以上に「安心」「満足」できる旅行会社にお願いしたいのではないでしょうか？
そこでこの記事を執筆するにあたって、海外旅行を扱っている旅行会社10社を徹底的に調べ、比較し、ランキング形式でまとめました！
この記事を読み終えることで、
- 旅行会社の特徴
- 旅行会社の価格帯
- 口コミ、サポート体制
など、あなたにあった旅行会社が分かります。
ぜひ最後までお読みください。
おすすめの旅行会社を選ぶ基準
本記事では、海外旅行の航空券と宿泊がセットになった、「ダイナミックパッケージ」を比較します。
オススメを選ぶ前提として、実績があり満足度が高い旅行会社の中から、「価格」「利便性」「サポート体制」を検証し、独自のランキングをつくりました。
基準1. 旅行会社の「価格」
2023年7月15日に、①ホノルル、②パリ（シャルル・ド・ゴール）、③ロサンゼルス、④韓国（釜山）をダイナミックパッケージで往復予約をした際の価格を比較します。
1位：10点 / 2位：9点 / 3位：8点 / 4位：7点 / 5位：5点 / 6位：4点 / 7位：3点 / 8位：2点 / 9位：1点 / 10位：0点
10点 × 4都市 = 40点満点
【調査条件】
- 期間：2024年3月1日〜6日（5泊6日）
- 人数：2名
- 航空会社：指定なし、直行便、最低価格
- 座席：エコノミークラス
- 宿泊施設：星2以上、最低価格
- 出発地：東京（羽田・成田空港）
- 燃油込み、1人あたりの価格
価格1位：エアトリ（37点）
ホノルル：¥142,314（2位） / パリ：¥158,371（2位） / ロサンゼルス：¥163,790（2位） / 釜山：¥54,772（1位）
価格2位：Skyticket（33点）
ホノルル：¥149,701（4位） / パリ：¥140,222（1位） / ロサンゼルス：¥153,230（1位） / 釜山：¥58,329（3位）
価格3位：阪急交通社（エアトリ）（29点）
ホノルル：¥142,314（3位） / パリ：¥158,371（3位） / ロサンゼルス：¥163,790（3位） / 釜山：¥54,772（2位）
価格4位：Expedia（27点）
ホノルル：¥134,650（1位） / パリ：¥193.874（5位） / ロサンゼルス：¥176,078（4位） / 釜山：¥58,344（4位）
価格5位：HIS（17点）
ホノルル：¥208,870（5位） / パリ：¥215,550（6位） / ロサンゼルス：¥221,785（6位） / 釜山：¥68,565（6位）
価格6位：近畿日本ツーリスト（13点）
ホノルル：¥211,320（6位） / パリ：¥233,839（8位） / ロサンゼルス：¥245,014（8位） / 釜山：¥58,843（5位）
価格7位：日本旅行（11点）
ホノルル：¥213,675（7位） / パリ：¥174,666（4位） / ロサンゼルス：¥236,197（7位） / 釜山：¥160,828（9位）
価格8位：楽天トラベル（10点）
ホノルル：¥286,395（8位） / パリ：- （10位） / ロサンゼルス：¥209,378（5位） / 釜山：¥72,806（7位）
価格9位：JTB（7点）
ホノルル：¥331,400（9位） / パリ：¥233,700（7位） / ロサンゼルス：¥258,300（9位） / 釜山：¥147,600（8位）
価格10位：JALパック（1点）
ホノルル：¥432,940（10位） / パリ：¥586,680（9位） / ロサンゼルス：¥454,820（10位） / 釜山：運休のため不可（10位）
基準2. 旅行会社の「利便性」
実際にネットで予約をする際に、どれだけスムーズに情報を得られるか、特典があるか、絞り込み機能が提供されているかを重視します。
- サイトの見やすさ：5点
- サイトの速さ：5点
- 宿泊施設の絞り込み機能：3点
- フライトの絞り込み機能：3点
- ポイント付与あり：2点
- 会員登録なしで利用可能：2点
- 支払い方法の数：1つの方法につき1点（最大10点）
- 航空会社の数：1つの方法につき1点（最大10点）
40点満点
利便性1位：エアトリ（34点）
サイトの見やすさ：5点 / サイトの速さ：5点 / 宿泊施設の絞り込み：2点 / フライトの絞り込み：2点 / ポイント付与あり：2点 / 会員登録なしで利用可：2点 / 支払い方法：6点 / 航空会社：10点
利便性2位：Expedia（30点）
サイトの見やすさ：5点 / サイトの速さ：4点 / 宿泊施設の絞り込み：3点 / フライトの絞り込み：2点 / ポイント付与あり：2点 / 会員登録なしで利用可：2点 / 支払い方法：2点 / 航空会社：10点
利便性3位：近畿日本ツーリスト（28点）
サイトの見やすさ：2点 / サイトの速さ：4点 / 宿泊施設の絞り込み：3点 / フライトの絞り込み：3点 / ポイント付与あり：2点 / 会員登録なしで利用可：2点 / 支払い方法：2点 / 航空会社：10点
利便性4位：JTB（26点）
サイトの見やすさ：4点 / サイトの速さ：4点 / 宿泊施設の絞り込み：1点 / フライトの絞り込み：1点 / ポイント付与あり：2点 / 会員登録なしで利用可：2点 / 支払い方法：2点 / 航空会社：10点
利便性5位：HIS（23点）
サイトの見やすさ：4点 / サイトの速さ：4点 / 宿泊施設の絞り込み：1点 / フライトの絞り込み：1点 / ポイント付与あり：0点 / 会員登録なしで利用可：0点 / 支払い方法：3点 / 航空会社：10点
利便性6位：日本旅行（20点）
サイトの見やすさ：2点 / サイトの速さ：3点 / 宿泊施設の絞り込み：1点 / フライトの絞り込み：1点 / ポイント付与あり：0点 / 会員登録なしで利用可：2点 / 支払い方法：1点 / 航空会社：10点
利便性7位：JALパック（18点）
サイトの見やすさ：5点 / サイトの速さ：4点 / 宿泊施設の絞り込み：1点 / フライトの絞り込み：2点 / ポイント付与あり：2点 / 会員登録なしで利用可：2点 / 支払い方法：1点 / 航空会社：1点
利便性8位：楽天トラベル（17点）
サイトの見やすさ：3点 / サイトの速さ：3点 / 宿泊施設の絞り込み：3点 / フライトの絞り込み：3点 / ポイント付与あり：2点 / 会員登録なしで利用可：0点 / 支払い方法：2点 / 航空会社：1点
価利便性9位：Skyticket（16点）
サイトの見やすさ：1点 / サイトの速さ：1点 / 宿泊施設の絞り込み：0点 / フライトの絞り込み：0点 / ポイント付与あり：0点 / 会員登録なしで利用可：2点 / 支払い方法：2点 / 航空会社：10点
利便性10位：阪急交通社（エアトリ）（12点）
サイトの見やすさ：3点 / サイトの速さ：4点 / 宿泊施設の絞り込み：1点 / フライトの絞り込み：1点 / ポイント付与あり：0点 / 会員登録なしで利用可：0点 / 支払い方法：2点 / 航空会社：1点
基準3. 旅行会社の「サポート体制」
キャンセルや変更の保険（有料含む）や問い合わせの種類など、安心して予約・旅行できるかを重視します。
- キャンセル・予約変更の保険あり（有料含む）：10点
- 年中無休のサポート体制：5点（対応時間が限られている：2点）
- 電話での問い合わせ可能あり：5点（メール・チャットのみ：2点）
20点満点
サポート1位：HIS（20点）
保険：10点 / サポート：5点 / 問い合わせ：5点
サポート2位：日本旅行（17点）
保険：10点 / サポート：5点 / 問い合わせ：2点
サポート2位：JTB（17点）
保険：10点 / サポート：2点 / 問い合わせ：5点
サポート2位：Expedia（17点）
保険：10点 / サポート：2点 / 問い合わせ：5点
サポート5位：エアトリ（14点）
保険：10点 / サポート：2点 / 問い合わせ：2点
サポート5位：JALパック（14点）
保険：10点 / サポート：2点 / 問い合わせ：2点
サポート5位：阪急交通社（エアトリ）（14点）
保険：10点 / サポート：2点 / 問い合わせ：2点
サポート8位：近畿日本ツーリスト（4点）
保険：0点 / サポート：2点 / 問い合わせ：2点
サポート8位：Skyticket（4点）
保険：0点 / サポート：2点 / 問い合わせ：2点
サポート10位：楽天トラベル（4点）
保険：0点 / サポート：2点 / 問い合わせ：2点
おすすめの旅行会社のランキング結果
独自調査によるおすすめの海外旅行を扱う、旅行会社のランキングは以下のようになりました。
1位：エアトリ｜88点
2位：Expedia｜74点
3位：HIS｜60点
4位：阪急交通社（エアトリ）｜55点
5位：Skyticket｜53点
6位：JTB｜50点
7位：日本旅行｜48点
8位：近畿日本ツーリスト｜45点
9位：JALパック｜36点
10位：楽天トラベル｜31点
次は各旅行会社の解説をしていきます。
おすすめの旅行会社1位：エアトリ｜88点
（価格37点 / 利便性34点 / サポート17点）
海外旅行のダイナミックパッケージを扱う旅行会社のおすすめ1位に輝いたのは「エアトリ」。
航空券とホテルのセットで購入する「エアトリプラス」では、ホテルの宿泊日数を自由に選べる且つ、キャンセル無料期間があり、プランが変わっても安心です。
セットでの予約でホテル料金が最大なんと「無料」になる、購入金額に応じて2％のポイントが付与され次回の国内航空券購入時に利用可能など、うれしい特典も。
自分のこだわりを反映した旅行プランを、安い価格帯で組めることが魅力です。
大特化バーゲンセールや、韓国セール、金曜日発の週末向けプラン特集など、さまざまなニーズに合わせたキャンペーンを行なっています。
エアトリの特徴
- キャンペーンが多く、価格帯が安い
- ポイントが貯まる
エアトリが安心の理由
- 東証プライム上場の企業
- 電話での問い合わせ可
| こんな方におすすめ | 安い価格帯で自由に旅行を楽しみたい |
| こんな機会におすすめ | 友人旅行・家族旅行・一人旅・夫婦旅行・女子旅・新婚旅行・学生旅行・卒業旅行等 |
| 支払い方法 | クレジットカード、デビットカード、銀行振込、コンビニ支払い、Paidy翌月払い、Pay-easy |
| サポート体制 | メール、電話 |
| 運営会社 | 株エアトリインターナショナル（日本） |
おすすめの旅行会社2位：Expedia｜74点
（価格27点 / 利便性30点 / サポート17点）
世界的に有名なエクスペディア。他社より際立っていることは、規模が大きく、掲載ホテル数や、航空会社がダントツで充実していること。
サイトもわかりやすく、細かい絞り込み機能もあるので、ホテルや航空券をこだわりながら検索したい方でも満足することができるでしょう。
Expediaの特徴
- ホテルや航空会社の選択肢が圧倒的に多い
- 価格帯が安い
- 不定期開催のセールや割引あり
- 購入金額によって1％のポイント付与
Expediaが安心の理由
- 世界的な大手企業が運営
- カスタマーサポートの充実
| こんな方におすすめ | 幅広い選択肢から旅行を楽しみたい |
| こんな機会におすすめ | 友人旅行・家族旅行・一人旅・夫婦旅行・女子旅・新婚旅行・学生旅行・卒業旅行等 |
| 支払い方法 | クレジットカード、デビットカード |
| サポート体制 | メール、電話、LINE |
| 運営会社 | エクスペディア・グループ（アメリカ） |
おすすめの旅行会社3位：HIS｜60点
（価格17点 / 利便性23点 / サポート20点）
国内最大級、安心の旅行会社。JTBとの違いは価格帯です。サポートでの定評はJTBには劣りますが、それでも高い信頼と満足度を誇っています。
もともと格安航空券や格安のツアーを得意として有名になっただけあり、国内の大手企業としては、率先して低価格帯のツアーを提供しています。
格安ツアーにもかからず、LCCの利用ではなく大手航空会社の便もあり安心。オンライン割引やキャンペーンも多く提供されているのも魅力です。
もちろん、「プレミアムランク」のツアーや格安ビジネスクラスツアーなども用意。一人旅特集や女子旅、学生旅行も多く提供されています。
HISの特徴
- サポートは24時間（電話や店舗での予約も対応）
- 定期的なクーポンを配布
HISが安心の理由
- 世界112年に支店を持つ
- 24時間日本語サポート
HISの口コミ例
- とにかく安い！！20代に嬉しい価格帯です。学生旅行でも利用し、卒業旅行もHISでヨーロッパへ行きました。安いからと行って雑になるのではなく、対応もしっかりして安心でした。大満足です。（20代・女性）
- 窓口や現地での問い合わせの対応が良かった。コストパフォーマンスが良い。（30代・男性）
- JTBに比べサービスのクオリティーは劣りますが、価格に対しては大満足です。（30代・女性）
| こんな方におすすめ | 全ての年代 安心と安さ両方を重要視したい |
| こんな機会におすすめ | 友人旅行・家族旅行・一人旅・夫婦旅行・女子旅・新婚旅行・学生旅行・卒業旅行等 |
| 支払い方法 | クレジットカード |
| サポート体制 | 電話 |
| 運営会社 | 株エイチ・アイ・エス（日本） |
おすすめの旅行会社4位：阪急交通社（エアトリ）｜55点
（価格29点 / 利便性12点 / サポート14点）
阪急交通社は、エアトリと業務提供しており、ホテル+海外航空券はエアトリのサービスを通じて購入することができます。
サイトもエアトリ同様使いやすく、価格帯も低め。
ただ、阪急交通社より予約するとポイントが貯まらないため、エアトリから予約した方がお得です。
阪急交通社の特徴
- エアトリと業務提供している
阪急交通社が安心の理由
- 大手企業
| こんな方におすすめ | 全ての年代 安心して旅行を楽しみたい方 |
| こんな機会におすすめ | 友人旅行・家族旅行・一人旅・夫婦旅行・女子旅・新婚旅行・学生旅行・卒業旅行等 |
| 支払い方法 | クレジットカード、銀行振込、コンビニ支払、Paidy翌月払い、Pay-easy |
| サポート体制 | メール、電話 |
| 運営会社 | （株）阪急交通社（日本） |
おすすめの旅行会社5位：Skyticket｜53点
（価格33点 / 利便性16点 / サポート4点）
価格帯から5位にランクインしたのがSkyticket（スカイチケット）。今回調査した結果では、主に価格帯が安いことがランクインした理由です。
一方で、キャンセル料が高いため、旅行の予定が確実な方にオススメな旅行会社となっています。「休みが取れるか確定ではない」「ホテルや人数の変更の可能性がある」といった場合は他社をおすすめします。
サポート面、サイトの見やすさでは低評価ですが、安く旅行したい方は一度チェックする価値があると思います。
Skyticketの特徴
- 価格帯が安い
Skyticketが安心の理由
- 電話での問い合わせが可能
| こんな方におすすめ | 旅行代をできるだけ抑えたい方、確実に旅行にいえる方 |
| こんな機会におすすめ | 友人旅行・家族旅行・一人旅・夫婦旅行・女子旅・新婚旅行・学生旅行・卒業旅行等 |
| 支払い方法 | クレジットカード、銀行振込 |
| サポート体制 | メール、電話 |
| 運営会社 | （株）アドベンチャー（日本） |
おすすめの旅行会社6位：JTB｜50点
（価格7点 / 利便性26点 / サポート17点）
公開のランキングでは6位ですが、その理由は価格帯の高さから。
安さより「上質な旅行」を第一にしているため、価格帯はやや高め。しかし、提供するホテルの質や現地でのサポート、トラブルの対応に定評があり、代金に納得の高い満足度を得ています。
サポート力・情報提供力・会社の信用性の項目において、旅行会社内で常に上位。
「安心して旅行を楽しみたい」という方におすすめです。
企業規模の大きさを生かし、他社にはないこだわりのプランが用意されている点も魅力。
JTBの特徴
- 質の高さに定評がある
- 海外旅行ブランドの「ルックJTB」は海外旅行商品の中でもトップクラスの人気
- 海外旅行初心者にも人気
JTBが安心の理由
- トラブル時のサポートも充実
- 世界112年に支店を持つ
JTBの口コミ例
- 対応がとてもスムーズ。説明が分かりやすいのが嬉しかったです。（40代・女性）
- 早い段階での予約による割引や、ウェブサイト限定商品があるので、価格もそれほど気になりませんでした。（30代・男性）
- とにかく添乗員さんが親切で熱心な方だった印象があります。フライトのトラブルがあった際も、素早い対応に安心感を覚えました。JTBの教育がしっかりしているとは聞いていましたが、それ以上に人柄にも好感を得ました。（40代・女性）
| こんな方におすすめ | 全ての年代 安心して旅行を楽しみたい方 |
| こんな機会におすすめ | 友人旅行・家族旅行・一人旅・夫婦旅行・女子旅・新婚旅行・学生旅行・卒業旅行等 |
| 支払い方法 | クレジットカード |
| サポート体制 | メール、電話 |
| 運営会社 | 株JTB（日本） |
おすすめの旅行会社7位：日本旅行｜48点
（価格11点 / 利便性20点 / サポート17点）
価格相場も格安とは行きませんが手が届きやすい価格であり、「ちょうどいい」老舗の旅行会社。
目的に応じた旅行ツアーを探してみることができます。一人旅や女子旅など、テーマ別の旅行のキャンペーンも行なっています。大手旅行会社ならではの安心とサービスを受けることが出来るでしょう。
日本旅行の特徴
- テーマ別の旅行に強い
- 一人旅にも人気
日本旅行が安心の理由
- 大手旅行会社
日本旅行の口コミ例
- 大手の旅行会社とあって、ツアーの種類が豊富です。（30代・男性）
- 女子旅として友達と利用しました。価格帯もちょうどよく満足でした。（30代・女性）
| こんな方におすすめ | 全ての年代 |
| こんな機会におすすめ | 友人旅行・家族旅行・一人旅・夫婦旅行・女子旅・新婚旅行・学生旅行・卒業旅行等 |
| 支払い方法 | クレジットカード |
| サポート体制 | 電話 |
| 運営会社 | 株日本旅行（日本） |
おすすめの旅行会社8位：近畿日本ツーリスト｜45点
（価格13点 / 利便性28点 / サポート4点）
今回のランキングではそこそこの評価ですが、ポイントが貯まったり、キャンペーンを多く開催している近畿日本ツーリスト。
海外よりも国内のツアーやプランが主要なので、海外旅行にはあまり向いていないかもしれません。
近畿日本ツーリストの特徴
- 購入金額によって1％のポイント付与
近畿日本ツーリストが安心の理由
- 大手旅行会社
| こんな方におすすめ | 全ての年代 |
| こんな機会におすすめ | 友人旅行・家族旅行・一人旅・夫婦旅行・女子旅・新婚旅行・学生旅行・卒業旅行等 |
| 支払い方法 | クレジットカード、銀行振込 |
| サポート体制 | メール、電話 |
| 運営会社 | （株）近畿日本ツーリスト（日本） |
おすすめの旅行会社9位：JALパック｜36点
（価格1点 / 利便性17点 / サポート18点）
航空券と宿泊ホテルがセットになった「ダイナミックパッケージ」を提供しています。
今回のランキングでは価格帯が大きく響き、9位となってしまいましたが、JALブランドの安心感、そしてクオリティの高さでは他社を大きく上回ります。
ジャルパックの利点はやはり海外エアラインでは体験できない、JALのおもてなしやサービスがセットになってくるところではないでしょうか。
さらに格安航空会社などと比べ、ホテルのセレクションにも定評があります。
万が一のサポート体制も充実。海外エアラインや格安航空会社と比べて安心度がとても高い旅行会社といえるでしょう。
JALパックの特徴
- 満足度が高い
- 一人旅にも人気
JALパックが安心の理由
- 大手旅行会社
- JALのフライトがセットになっている
JALパックの口コミ例
- マニュアル的でないスタッフの対応に好感を持ちました。（40代・男性）
- やっぱりJALが良かった。（30代・女性）
- 他社にはないプランがあったりして楽しいです。一人旅で利用しましたが、気楽に楽しむことが出来ました。（30代・女性）
| こんな方におすすめ | 全ての年代 安心して旅行を楽しみたい方 |
| こんな機会におすすめ | 友人旅行・家族旅行・一人旅・夫婦旅行・女子旅・新婚旅行・学生旅行・卒業旅行等 |
| 支払い方法 | クレジットカード、JALマイレージ |
| サポート体制 | メール、電話 |
| 運営会社 | （株）ジャルパック（日本） |
おすすめの旅行会社10位：楽天トラベル｜31点
（価格10点 / 利便性17点 / サポート4点）
楽天カードを持っている方や、楽天ポイントを集めている方にはとてもおすすめな旅行会社です。
購入金額の1％〜2％の楽天ポイントが貯まり、カスタマーサポートもメールと電話に対応しています。
今回のランキングでは10位となってしまいましたが、楽天ユーザーの方は一度チェックすることをオススメします。
楽天トラベルの特徴
- 楽天ポイントが貯まる
楽天トラベルが安心の理由
- 楽天が運営
| こんな方におすすめ | 全ての年代 安心して旅行を楽しみたい方 |
| こんな機会におすすめ | 友人旅行・家族旅行・一人旅・夫婦旅行・女子旅・新婚旅行・学生旅行・卒業旅行等 |
| 支払い方法 | クレジットカード、デビットカード |
| サポート体制 | メール、電話 |
| 運営会社 | （株）楽天グループ（日本） |
おすすめの旅行会社まとめ
この記事では、海外旅行でおすすめの旅行会社のランキングをご紹介しました。
「一人ですべて手配するには不安がある」「めんどくさい」と感じる方は、航空券とホテルをセットで予約できるダイナミックパッケージがオススメです。
各旅行会社によって価格帯からサービス、特徴が異なるので、自分の目的や好みに合った旅行会社を選んでくださいね。
キャンペーンやクーポンを配布していることも多いので、一度サイトをチェックしてみることをオススメします。活用してお得に旅行を楽しみましょう。