1分でわかる「日本旅行」！評判や口コミをもとにレビュー
Updated 2023-12-26
目次
「他社ではなく、日本旅行から予約するメリットは？」
「日本旅行は安全？評判はどう？」
「日本旅行よりもオススメの予約サイトはある？」
と疑問に思っていませんか？
そんな方へ向けて、評判や口コミを元に、日本旅行で予約をするメリットや、予約前に知っておきたい情報を解説します。さらにはセール情報、会員制度から予約変更やキャンセルの方法もご紹介。
この記事を読むと、ご自身が「日本旅行で予約すべきか」がわかります。
予約前にぜひお読みください。本ページはプロモーションが含まれています。
簡単にいうと...
- JRの電車旅行が強い！新幹線と組み合わせた国内旅行プランが特に充実している予約サイト
- コスト・サポート・プランの種類とバランスがいい旅行会社
日本旅行の強み
JRと新幹線のセットプランでお得
- 家族旅行から女子旅、ひとり旅、学生旅と多くのニーズに対応
- 日本で最も古い総合旅行会社で安心度は高い
日本旅行の特集例
日本旅行とは国内旅行が強い老舗！セット予約がおすすめ
日本旅行は国内旅行に特に強い旅行会社です。JR西日本が資本となっているため、新幹線やJR、ホテルを組み合わせたお得なプランが充実しています。創業100年と旅行の老舗であり、日本の旅行会社の中でも「観光庁長官登録旅行業第2号」と現存する旅行業では1番古い番号。安心して予約できる旅行会社です。
最近では海外旅行にも力を入れており、航空券とホテルがセットになったダイナミックパッケージやツアーもセット割引が効いてお得に。
今すぐ日本旅行をチェック！日本旅行の評判・口コミ
日本旅行はどのように評価されているのでしょうか？良い評判、悪い評判別にまとめました。
日本旅行の良い評判・口コミ
日本旅行の良い評判1. 新幹線・JRを使うならお得
JR西日本の傘下である日本旅行だけに「新幹線とホテル代をセットで予約した。後から調べてみたら新幹線代だけよりも安かった。」「元値はどれぐらいなの？と心配になるぐらい新幹線とホテルが安い時がある。」と新幹線代が抑えられたという口コミがダントツで多いです。JRを含め交通費を安く抑えられるだけではなく、「限定の列車旅行も日本旅行しかないものが多い」との声も。
日本旅行の良い評判2. 安心して予約できる
「名前をよく知っているため、安心感がある。」「他の格安の旅行会社よりサポートがしっかりしている。」「普段は国内旅行に日本旅行を利用しており、今回は海外旅行にも使ってみたら、とてもサポートがしっかりしていた！」などサポート体制を評価する口コミもみられました。老舗として旅行のノウハウを持っている旅行会社といえるでしょう。
日本旅行の悪い評判・口コミ
日本旅行の悪い評判1. 目立つ良さがない
「特別安いわけでもなく、高級志向でもなく、これと言って特徴がなかった。」など、これとして「パッとしない」という印象もあるようです。確かに特徴としてはH.I.Sのように格安として特化しているわけでも、JTBのようにやや高級志向でもなく、広く浅く旅行プランを取り扱っています。
日本旅行の悪い評判2. 店舗が少なくなった
「コロナ中に店舗が減って、利便性が落ちた」「店舗が閉まっていた」など、コロナの影響から予約していた店舗がなくなり、違う店舗に行かざるを得なくなったという口コミもありました。
日本旅行で予約できる旅行プラン
日本旅行では以下の旅行の予約をすることができます。
コスパ最高！JR・新幹線 + 宿泊セットプラン
日本旅行で1番人気といっても過言ではないのが、JR・新幹線の交通と宿泊がセットで予約できるプランです。人気の秘密は「その安さ」。日本旅行の評判でも多いのが「新幹線とホテル代込みでも正規料金より安くなった」という声。
さらに直前1ヶ月前から予約できる売り尽くしセール、おトクなWeb限定商品
Webコレクションは、とても割安になっているため必ずチェックしましょう。
関西からの新幹線が込みな東京ディズニーリゾートプランや、東京からの新幹線が込みの
ユニバーサルシティプランも用意。「新幹線で移動したい」「安く旅行したい」と考えている方は、ぜひ一度チェックしてみてください。
セットがお得！国内ツアー・国内ホテル
国内ツアーとしては、上記の「JR+宿泊セット」プランをはじめ、「航空券+宿泊セット」、国内ホテル・旅館」さらには「日帰りバスツアー」をご用意。
おすすめはやはり、宿泊と交通がセットになったプラン。「定番特集」には、テーマパーク特集、女子旅や連休旅行特集など、時期や目的に合わせた旅行を紹介しているので、気に入る旅行が必ず見つかるはず。
特に「ゆっくり癒されたい方」は、とても見やすく、全国から温泉地を見つけられる温泉旅行特集をご覧ください。宿泊プランのみならず、新幹線+宿泊セットプランも3万円台からとおトクです。
幅広く取り揃えている、遊び / 体験・高速バス・レンタカー
アクティビティ特集にて、海のアクティビティからキャンプ、カップルにオススメなデート案など「遊び・体験」プランも提供。老舗ならではのネットワークから多岐の分野にわたって旅行を予約することができます。
さらに日本旅行では、夜行バス・深夜バスなどの高速バス、日本レンタカーやタイムズカーなど全国約4,000店舗と提携したレンタカーサービスを提供しています。一括で比較しながら予約できるので、気になる方はチェックしてみてください。
海外ツアー・ダイナミックパッケージ
日本旅行は近年、海外ツアーにも力を入れています。価格帯や日数はもちろんのこと、「添乗員付きで安心」「一人旅にオススメ」「卒業旅行」「女子旅」「世界遺産めぐり」など目的に合わせてツアーを提案。
日本旅行公式サイトより海外ダイナミックパッケージでは、組み合わせ自由なのにサポートも充実。最長330日前から直前まで予約でき、格安航空会社に比べてキャンセルや変更などのサポートがしっかりしていて安心です。
海外航空券・海外ホテル
日本旅行公式サイトより海外航空券も格安会社に劣らない価格帯から提供。
海外ホテルでは、主にハワイや、韓国・台北・バンコクなどアジア圏内を多く取り揃えています。ただ日本旅行で海外航空券のみ・海外ホテルのみを予約するメリットはあまりありません。
海外航空券ではサプライスの方が価格帯が安く、海外ホテルはエクスペディアがの方が数が圧倒的に充実しています。日本旅行のサポートを受けながら旅行したい方は、ツアーやダイナミックパッケージから予約した方が、メリットが多くお得です。
日本旅行を選ぶ2つの理由
日本旅行が他の旅行会社に比べて優れている点をご紹介します。この情報を参考に、ご自身が求める旅のスタイルや条件に合うか検討してみてください。
日本旅行を選ぶ理由1. 電車・新幹線の旅行に強い
ふらっと国内を旅行したい方は、日本旅行をチェックする価値があり！
特におすすめなのが、温泉旅行特集やひとり旅特集など、日々の疲れを癒し、気軽に行ける旅行。「週末どこかいきたい」「気分転換をしたい」そんな時に、ホテルと新幹線込みで3万円〜から行けるのはJRの傘下である日本旅行ならでは。
日本旅行を選ぶ理由2. バランスがいい
「格安航空会社で昔、嫌な思いをした」「旅行は不安だからサポートがしっかりついててほしい」そんなことを思っているなら、日本旅行がおすすめです。全国に店舗をもち、予約キャンセル補償などサポートもしっかり。特に添乗員付きのツアーにも定評があり、信頼度・価格帯・旅行プランの種類と多方面でバランスの良い旅行会社です。
今すぐ日本旅行をチェック！日本旅行はこんな人におすすめ
上記の評価・口コミや特徴を考慮すると、日本旅行はこんな方におすすめです。
こんな方におすすめ- JR・電車旅行を考えている
- 温泉など、週末旅行を考えている
- 新幹線で移動したい
- コスパよく、国内を気軽に旅行したい
- 安心できる会社から予約したい
日本旅行のセール・クーポン情報
予約をする前に、日本旅行のセールやクーポン情報をチェックしておきましょう。国内旅行を考えている方は「セール・バーゲン特集一覧」を、海外旅行を考えている方は「
海外旅行・ツアー目玉商品特集一覧」からご覧ください。直前割引セール、新着セール、売りつくしセールなどの特集を見ることができます。
日本旅行の国内・海外旅行のクーポンは、「日本旅行のおトク+全部まとめました」よりご覧になれます。
日本旅行の気になる情報
ここでは日本旅行の基本情報や、予約の際に気になる情報をまとめました。
1. 日本旅行の支払い方法
日本旅行での支払い方法は以下の取りです。
国内旅行の支払い方法
支払い期限は、商品によって異なります。すべての商品に使えるのはクレジットカードのみで、銀行振込、来店決済が利用できない商品もあります。
- クレジットカード（一括のみ）
- 銀行振込
- 来店決済
- ギフト券（紙のギフト券はオンライン利用不可）
海外旅行の支払い方法
すべての商品に使えるのはクレジットカードのみで、銀行振込は海外パッケージツアーのみ利用できます。
- クレジットカード（一括のみ）
- 銀行振込
2. 日本旅行のサポート体制
日本旅行では、国内旅行を対象にキャンセル保険を提供。旅行代金から保険料が算出されます。
- 旅行代金15,000円の場合：保険料380円
- 旅行代金30,000円の場合：保険料760円
- 旅行代金60,000円の場合：保険料1,520円
急な病気や、コロナ等の感染症、ライブなどのイベントが中止になった、交通機関の遅延などに適用されます。残念ながら海外旅行にはこのようなキャンセル補償はありません。
キャンセル保証を詳しくチェック！
3. 日本旅行の問い合わせ方法
日本旅行の問い合わせ方法は、予約後か予約前か、また国内旅行・海外旅行と、商品ごとに問い合わせ方法が異なります。問い合わせ前にまず「よくある質問」から、お困りの内容を探してみることをオススメします。
1. 予約後の問い合わせ方法
取扱店舗にて直接、電話または来店にて問合せます。
取扱店舗は旅行を予約した際に送信された「受付完了メール」またはマイページに記載されてされている情報を確認しましょう。（取扱店舗の確認方法）
2. 予約前の問い合わせ方法
予約前に問い合わせたい場合は、気になる商品によって問い合わせ方法を選びましょう。
店舗・予約センターの一覧東京・大阪予約センターに電話にて問い合わせ可能
- 【国内】JR+宿泊のセット
- 【国内】日帰りJR
- 【国内】旅館・ホテル
- 【海外】海外パッケージツアー（ベストツアー / Webコレクション）
- 【海外】海外ダイナミックパッケージツアー
お問合せフォームにて問い合わせ可能
- 【国内】高速バス
- 【海外】海外航空券・海外ホテル・海外航空券+ホテル
赤い風船ダイナミックパッケージ（国内航空+宿泊）は、インターネット限定商品のため、問合せできません。
4. 日本旅行の予約変更・キャンセル方法
取り消し日の前日までにオンライン上で手続き可能。それ以降や当日の場合は、電話にて連絡する必要があります。キャンセル料や変更料金は予約したプランや当日までの日数によって異なります。以下は人気プランの例です。
JR＋宿泊（赤い風船・WEBコレクション）の場合
旅行開始日の前日から起算して20日前からキャンセル料がかかります。
海外ダイナミックパッケージの場合
- 正規割引運賃（PEX運賃）：旅行契約成立時（ご予約の当日）からキャンセル料がかかります。
- 上記以外のツアー：旅行開始日の前日より起算して30日前（ピーク時は40日前）からキャンセル料がかかります。
日本旅行で予約する際の注意点
日本旅行で予約をする際に、失敗しないためのポイントをご紹介しています。
- クレジットカードの決済は「一括払いのみ」
- 新幹線切符の購入のみはできない
- 予約の変更や問い合わせは、必ず申し込み本人（代表者）がする必要がある（家族や代理人からは問い合わせできない）
- コロナ中に店舗が閉店した場合が多いため、店舗でチケット受け取りを希望する方は事前に確認する
- 入力情報は正しいことを確認する（パスポート番号、姓名などを間違えると再度予約する必要がある）
日本旅行の予約の流れ
例として、国内のJR+宿泊セットの予約の流れをご紹介します。
日本旅行の予約1. アカウントを作成して検索
スムーズに予約するため、まず新規登録をしましょう。
日本旅行（公式サイト）
新規登録が完了したら、
- 目的地または出発日
- 出発地
- 1室の人数
- 食事条件
を入力して「検索する」をクリックします。
日本旅行の予約2. 国内のホテルを選ぶ
検索結果が表示されたら、部屋の設備など、詳しい条件を入力して、絞り込みましょう。目当てのホテル・旅館を見つけたらプランを選択します。
日本旅行の予約3. 空室をチェックし、人数を入力
次にカレンダーから、○と記載されている空室のある日をチェックし、利用する人数を入力します。
日本旅行の予約4. 個人情報の入力
旅行者の個人情報を入力します。複数の場合は代表者の方が入力します。ちなみに予約後には、代表者以外問い合わせができない点を考慮しておきましょう。
日本旅行の予約5. 支払い
支払い情報を入力したら、確認事項をよくチェックして、「予約する」から予約完了です。
日本旅行の予約6. 予約完了のメール
予約内容と予約完了が明記されたメールが登録アドレスに送られてきます。またトップページの右上にある、マイページ内から予約を確認できます。
安心でバランスの良い日本旅行
温泉など週末旅行を考えている、気軽にどこか国内を旅行したい、新幹線・電車を移動手段として考えている方は、まず日本旅行をチェックしましょう。
安さだけでなく、電車・新幹線を使った旅の品揃えの多さは国内ダントツです。
海外旅行でも日本旅行を選ぶ理由は、「バランスの良さ」から。「ちょうど良い価格帯で、しっかりしたサポートがあって、豊富な種類から選びたい。でもありすぎると困る。」そんな時に"ちょうどいい"ポジションにいるのが日本旅行です。
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