【2025年最新】日本旅行の評判は？新幹線チケットが安い理由
Updated 2025-04-21
目次
「週末にどこか行きたい。でも、ホテルや移動手段を一から探すのはちょっと面倒…」
そんなときに便利なのが、
日本旅行の「新幹線＋宿泊セット」プランです。
この記事では、日本旅行がどうして選ばれているのか、実際の評判や、利用者に人気のプラン、セール情報まで、わかりやすくお伝えします。
ぜひ最後までお読みください。本ページはプロモーションが含まれています。
電車旅に強く、サポートも安心な日本旅行
出典：日本旅行
このプランでは、交通と宿泊をまとめて予約できるため、個別に手配するよりも料金が抑えられます。
さらに、日本旅行が支持されている理由は、価格とサポートのバランスにもあります。
格安旅行会社のような安さと、大手ならではの安心感。
その中間をしっかり押さえているのが特徴。
✔️ キャンセル保険付きプランがあり、急な予定変更でも安心✔️ 全国に実店舗があり、対面でのサポートも可能
✔️ オンライン予約も簡単で、手間なく予約できる
「価格は抑えたいけど、サポートがしっかりしている会社を使いたい」そんな方におすすめな旅行会社です。
なぜ日本旅行は安い？
いちばんの理由は、JR西日本の子会社であること。
そのため、日本旅行では、一般的な予約サイトでは出回らないような「特別価格の新幹線プラン」を取り扱うことができます。
たとえば、「バリ得こだま・ひかり・つばめ」プランは、通常価格より15〜30％OFF。
宿も一緒に予約できるため、旅全体を一括で整えられるのが大きなメリットです。
日本旅行のおすすめプラン
温泉でゆっくり癒されたい人に
- 全国の人気温泉地から目的地を選べる
- 新幹線と温泉宿がセットになったプラン
- 部屋食や露天風呂付きの宿など、女性の一人旅でも安心
価格は3万円台からと手頃で、温泉旅館ならではの地元食材を使った料理や露天風呂付き客室なども選択肢に。
日本旅行の評判・口コミ
ここでは、日本旅行を利用した人々のリアルな口コミをまとめました。
良い評判と悪い評判の両方を詳しく見ていきましょう。
日本旅行の良い評判・口コミ
日本旅行の良い評判1. 新幹線・JRを使うならお得
多くの口コミで目立つのは、「新幹線とホテルをセットにして予約すると、正規料金よりも大幅に安かった」という声。
特にJR西日本の子会社である強みが活かされており、他社にはない特別価格での提供が可能となっています。
例えば、「東京から大阪までの新幹線とホテルのセットを予約したところ、交通費だけを計算しても、普通に新幹線チケットを買うよりも安くなっていた」という口コミも。
さらに、「特定の列車限定のプランがあって、特別な体験ができた」という声もあり、普通では手に入らない特典や体験ができる点が評価されています。
日本旅行の良い評判2. 安心して予約できる
「名前を知っているから安心して使えた」や、「サポートがしっかりしていて、他の格安旅行会社よりも信頼できる」という口コミが多く見られます。
例えば、初めての海外旅行で利用した人が、「初めての海外旅行で不安だったが、現地でトラブルがあった際に迅速にサポートしてくれて助かった」という声もあり、特にサポート体制がしっかりしている点が評価されています。
安心して旅行を楽しめるというのは、初心者や慣れていない方にとって大きな魅力です。
日本旅行の悪い評判・口コミ
日本旅行の悪い評判1. 目立つ良さがない
「特別安いわけでもなく、高級志向でもなく、これと言って特徴がなかった。」など、これとして「パッとしない」という印象もあるようです。
確かに特徴としてはHISのように「格安」として特化しているわけでもなく、広く浅く旅行プランを取り扱っています。
日本旅行の悪い評判2. 店舗が少なくなった
「コロナ中に店舗が減って、利便性が落ちた」「店舗が閉まっていた」など、コロナの影響から予約していた店舗がなくなり、違う店舗に行かざるを得なくなったという口コミもありました。
日本旅行が向いているのは、こんな人
日本旅行は、手間なく、お得に旅を楽しみたい方にぴったりの旅行会社。
新幹線や宿泊がセットになったプランが充実しており、忙しい人でも簡単に予約できます。
JRグループならではの割引もあり、移動費を抑えて現地での体験に予算をまわせるのも魅力。
温泉やひとり旅向けのプランも多く、自分のペースで旅を楽しみたい人にもおすすめです。
日本旅行の基本情報
1. 日本旅行の支払い方法
日本旅行での支払い方法は以下の取りです。
- 国内旅行：クレジットカード（一括払い）、銀行振込、来店決済（※一部商品を除く）
- 海外旅行：基本はクレジットカード、パッケージ商品によっては銀行振込も利用可能
2. 日本旅行のサポート体制
日本旅行では、国内・海外旅行を対象に「キャンセル保険」を提供。
旅行代金から保険料が算出されます。例えば国内旅行では、
- 旅行代金15,000円の場合：保険料380円
- 旅行代金30,000円の場合：保険料760円
- 旅行代金60,000円の場合：保険料1,520円
と、比較的低価格で加入できるのが特長です。
急な病気や、コロナ等の感染症、ライブなどのイベントが中止になった、交通機関の遅延などに適用されます。
3. 日本旅行の問い合わせ方法
日本旅行の問い合わせ方法は、予約後か予約前か、また国内旅行・海外旅行と、商品ごとに問い合わせ方法が異なります。
問い合わせ前にまずよくある質問から、お困りの内容を探してみることをオススメします。
1. 予約後の問い合わせ方法
取扱店舗にて直接、電話または来店にて問合せます。
取扱店舗は旅行を予約した際に送信された「受付完了メール」またはマイページに記載されてされている情報を確認しましょう。
2. 予約前の問い合わせ方法
予約前に問い合わせたい場合は、気になる商品によって問い合わせ方法を選びましょう。
東京・大阪予約センターに電話にて問い合わせ可能
- 【国内】JR+宿泊のセット
- 【国内】日帰りJR
- 【国内】旅館・ホテル
- 【海外】海外パッケージツアー（ベストツアー / Webコレクション）
- 【海外】海外ダイナミックパッケージツアー
お問合せフォームにて問い合わせ可能
- 【国内】高速バス
- 【海外】海外航空券・海外ホテル・海外航空券+ホテル
赤い風船ダイナミックパッケージ（国内航空+宿泊）は、インターネット限定商品のため、問合せできません。
4. 日本旅行の予約変更・キャンセル方法
取り消し日の前日までにオンライン上で手続き可能。
それ以降や当日の場合は、電話にて連絡する必要があります。キャンセル料や変更料金は予約したプランや当日までの日数によって異なります。
以下は人気プランの例です。
JR＋宿泊（赤い風船・WEBコレクション）の場合
旅行開始日の前日から起算して20日前からキャンセル料がかかります。
海外ダイナミックパッケージの場合
- 正規割引運賃（PEX運賃）：旅行契約成立時（ご予約の当日）からキャンセル料がかかります。
- 上記以外のツアー：旅行開始日の前日より起算して30日前（ピーク時は40日前）からキャンセル料がかかります。
日本旅行で予約する際の注意点
日本旅行で予約をする際に、失敗しないためのポイントをご紹介しています。
- クレジットカード決済は、一括払いのみ
- 予約の変更や問い合わせは、必ず申し込み本人（代表者）がする必要がある（家族や代理人からは問い合わせできない）
- 入力情報は正しいことを確認する
日本旅行で海外航空券・海外ホテルは取れる？
日本旅行でも予約が可能ですが、海外の航空券やホテルだけを個別に予約する場合、他の予約サイトの方が料金や選択肢で優れています。例えば、
そのため、日本旅行で海外航空券やホテルを予約することはオススメしません。
日本旅行で移動も宿もまるごとおまかせ
日本旅行は、新幹線と宿泊をセットで予約できるプランが充実しており、移動も宿もまとめてお得に手配できるのが魅力です。
JR西日本グループならではの特別価格プランや、温泉・ひとり旅向けのセットも揃っていて、週末のリフレッシュにぴったり。
次の休みに向けて、気軽に使える旅の選択肢としてチェックしてみてください。
