こんな方におすすめ
この記事は、エクスペディアでのホテルの「予約方法や流れ」を知りたい方へ向けて
エクスペディアのホテル予約手順を細かく解説してきます。
まずこちらの記事を
エクスペディアでの予約において必見の
- セール情報(ホテル代最大全額OFF・アドオンなど)
- 予約の際の注意点
- 予約確認方法
- 航空券の座席指定方法
- 変更や取消(キャンセル)方法
- お問い合わせ方法
などをご紹介しているこちらの記事を、予約前にお読みください！
徹底解説！エクスペディア
エクスペディアでのホテル予約方法
先ほどご紹介した「徹底解説！エクスペディア」にて、「エクスペディアの注意点」を確認したら、公式サイトにアクセスします。
エクスペディア（公式サイトへリンクします）
0. アカウントの作成
1. 検索する
ホームページにアクセスしたら、
- 「行き先の都市名や国名」を入力、
- 「チェックイン・チェックアウトの日時」と「旅行者の数(部屋の数)」を選択してください。
ホテルも同時に予約したい場合は、「航空券を追加する」にクリックをします。
入力を確認したら「検索」をクリックして次に進みます。
2. ホテルが表示
検索結果が表示されます。デスクトップサイトでは左側に、モバイルサイトでは上部に「並べ替え」や「絞り込み」ボタンがあります。
- 並べ替え：「おすすめ順」「料金」「ゲスト評価」「中心街から近い順」「お得ホテル」などの並べ替えて表示。
- 絞り込み：「ホテル」「朝食込み」「ホテルランク(星1〜5)」「予算(¥6000以内など)」「ゲスト評価(５段階)」「キャンセル無料」「現地支払い可」「エリア」「人気スポット周辺」「オーシャンビュー」「バリアフリー設備」などの条件のもと、絞り込む。
リストには、「キャンセル料無料(指定時期まで)」や「事前払い・現地払いの選択可」などの条件が掲載されています。
また、表示されている価格は１泊あたりの料金で、日数分の料金は下に「¥00,000 / O泊」と記載されています。この時、税およびサービス料は含まれていないので、ご注意ください。
地図から選択する
「地図」と書かれたマップをクリックすると、エリアの地図の中に「ホテルの位置」と「1泊あたりの料金」が表示されます。
3. ホテルの選択
気に入ったホテルをクリックすると、そのホテルの詳細ページに移動します。ここでは、写真やホテルの位置、観光地への距離などを含めた周辺情報を確認することが出来ます。
さらには施設情報として、無料Wifi、ドライクリーニング・ランドリーサービス、禁煙/喫煙、ゲストサービスやチェックイン・チェックアウト時間などの情報を確認することが出来ます。
さらに下にスクロールすると、ホテルの口コミが表示されます。
口コミは、「清潔度」「スタッフとサービス」「施設/サービス」などこうモックが分かれており、投稿者のタイプ(カップル、ひとり旅、家族)なども選択可能。日本語以外にも、世界中から口コミが投稿されており、グーグル翻訳を介して日本語で読むことが出来ます。
ホテルが気に入ったら、「部屋を選択」の欄から、気に入った部屋のタイプやオプションを選びましょう。
ここでは、「ベッドの種類(ダブルベッド1台、ツインベッドなど)」や「キャンセル料無料」などが表示されます。「 詳細 > 」をクリックすると、さらに詳しい情報が表示されます。
注意！表示されている１泊あたりの価格に「税およびサービス料」が追加されます。「料金の詳細」をクリックして合計金額を確かめましょう。
「予約」をクリックすると、「O月 OO 日 (土) より前のキャンセルは手数料無料」などと、キャンセル無料期間の表示、「事前支払い」か「宿泊時のお支払い」の選択をすることが出来ます。
ここで表示されている金額には、税およびサービス料が含まれていません。
4. 支払い・予約
・「事前払い」を選択
事前払いでは、デビット/クレジットカードでの支払いが可能です。税/サービス料が全て含まれており、支払い通貨は日本円となるので、以後加算される金額はありません。
「エクスペディアポイント(会員の場合)」「クーポン/プロモーションコード」は事前払いのみ利用することが出来ます。
「宿泊施設への要望(オプション)」をクリックすると「アーリー(早めの)チェックイン」や「レイト(遅めの)チェックイン」また「ベビーベットが必要」などの要望を伝えることが出来ます。この際、確約ではないのでお気をつけください。
日程・名前・電話番号やカード情報が正しければ、下にある黄色ボタンの「予約を完了する」をクリックして予約完了です。
変更/キャンセル可の場合は、記載されている日時まで無料ですることが出来ます。返金不可のホテルは、予約後キャンセルしても返金されません。
・「施設でお支払い」を選択
施設での支払い(後払い)は、ホテルでチェックインをする際に現地で支払う形になります。支払いは現地通貨となるため、為替ルートの変動により、ここに表示されている日本円換算の金額と変わる(増える/減る)ことがあります。
デビット/クレジットカードでの支払いが可能ですが、ダイナーズカード、JCB、アメリカンエクスプレスなどは使えないホテルが海外では多くあります。詳しくは記事「現金は使えない!? カードは必ず必要！」をご覧ください。
「エクスペディアポイント(会員の場合)」「クーポン/プロモーションコード」は後払いでは利用することができません。
事前支払い同様、「宿泊施設への要望(オプション)」をクリックすると、チェックイン時間などの要望を伝えることが出来ます(確約ではありません)。
支払いは発生しませんが、「予約保証」のためにカード情報の記入が必須です。この際、直前のキャンセル/変更の場合の手数料がここから引かれます。また、ホテルによっては「デポジット」を請求される場合があります。
日程・名前・電話番号やカード情報が正しければ、下にある黄色ボタンの「予約を完了する」をクリックして予約完了です。
変更/キャンセル可の場合は、記載されている日時まで無料ですることが出来ます。返金不可のホテルは、予約後キャンセルしても返金されません。
予約後すぐに、予約完了メールが送られてきます(送られてこない際は、迷惑メールフォルダなどをご確認ください)。
エクスペディアでホテルを検索する
エクスペディア（公式サイトへリンクします）
複数のホテルの予約方法
エクスペディアでは、一回の予約で複数のホテルを同時予約することはできません。複数の都市の周遊や複数のホテルの予約をしたい際は、「1つ目のホテルの予約完了 → 2つ目のホテル予約 → 3つ目のホテル予約.....」といった順で予約を繰り返す必要があります。
グループなどの複数人数の場合、1回の予約で「同じホテル内に複数部屋を予約すること」はもちろん可能です。
予約後の流れ
予約確認メール
航空券予約後、予約確認メールが届いたらどうすればいいのか？という疑問にお答えします。
Expediaでは、予約確認用のメールとしてホテルの詳細が書かれたメールが送られてきます。このメールは、チェックイン時に必要になります。スマホでスクリーンショットをとる 、メールを保存するのみだと、充電が切れてしまった、スマホをなくしてしまった場合などに困るので、印刷をしておくことをおすすめします。
予約のキャンセル・変更
「ホテル」のキャンセル・変更は、エクスペディアのログインページ、または
予約の確認ページからすることができます。すべてオンラインで済ませることが可能です。キャンセルや変更の場合は、ログインまたは旅程番号が必要となります。
①入力後「予約を管理する」の項目内に、「予約を変更する」「部屋をキャンセルする」という選択肢があるので、希望する項目をクリックします。
②「キャンセルの理由」を選択肢から選び、キャンセル/変更の理由を入力します。変更の場合は、希望の日時を設定します。
③最後に「この客室をキャンセルする」「この客室を変更する」というボタンをクリックして終了です。
「キャンセル無料」の予約の場合は、手数料が無料です。詳しくは、ホテルのよくある質問をチェックしましょう。
他、予約の確認方法などについては、こちらの記事をご覧ください。
徹底解説！エクスペディア
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過去にはマイナスの口コミもありましたが、最近ではサービス対応もよく改善され、評価が高くなったエクスペディア。セールが豊富に提供され、使い方もとても分かりやすくシンプル。ぜひ、一度チェックしてみてください。
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エクスペディアの解説シリーズ
- エクスペディアの詳しい情報は、徹底解説！エクスペディア
- 航空券予約方法については、エクスペディアの「航空券予約」
- 航空券とホテルのパッケージ予約については、エクスペディアの「パッケージ予約」
で解説しています。
他の航空券・ホテル予約サイトの解説はこちらからご覧ください。
解説シリーズ
（2020年1月現在の情報です）